SupportButton
header

Ik kan niet inloggen, wat kan ik doen?

Aangemaakt op 8/01/2013 14:15

Inlogproblemen:

Gebruikersnaam vergeten

Uw gebruikersnaam is normaal uw actieve email adres. Indien deze niet werkt. dan kunt u uw meerdere of collega die toegang heeft tot Accounts binnen HSExpert vragen om uw gebruikersnaam aan u door te geven.

Indien dit niet mogelijk is. Neem contact op met Servicedesk van Acquatrust.

Wachtwoord vergeten

Wanneer u uw wachtwoord vergeten bent kunt u bij het inlogscherm voor de optie wachtwoord vergeten kiezen. Hier vult u vervolgens uw wachtwoord in en u krijgt een nieuw wachtwoord per mail toegestuurd.

Na het inloggen zie ik geen menu

U heeft blijkbaar geen rechten om in bepaalde zaken in te zien. Vraag aan uw meerdere om rechten toe te kennen. Mocht dit niet lukken neem contact op met de servicedesk van Acquatrust.

Content Management System | Xpert in Control Website | ATNed

Xpert in Control | Heliumstraat 15 | 7463 PL RIJSSEN | t. +31 548 63 15 25 | e. support@xic.nl